Ben jij ondernemer of geïnteresseerd in ondernemerschap? Dan is de kans groot dat je de Engelse term BRANDING (die wij ook in het Nederlands gebruiken) zo nu en dan voorbij ziet komen. Aan deze term kleven twee betekenissen: hoe jij je bedrijf (of jezelf) presenteert en hoe het publiek jouw bedrijf (of jou) ziet. Bij het eerste hebben we het over brand identity en bij het tweede over brand image. Als jij je brand sterk neerzet, helpt dat natuurlijk ook bij de vorming van je brand in het hoofd van (potentiële) klanten. Brand image gaat puur over waarneming. De twee zijn onlosmakelijk verbonden en beide essentieel voor marktpositionering.
Als zzp’er of freelancer in de dienstverlening gaat het vaak niet zozeer om ‘je bedrijf’ presenteren – nee, je bent het zélf! (En inderdaad, ik ben daar als zelfstandig VA een voorbeeld van.) Je verkoopt immers je vaardigheden en kwaliteiten in een pakketje van tijd. Het creëren van een brand identity wordt over het algemeen moeilijker gevonden door ondernemers die ‘zichzelf’ verkopen in plaats van een product. Het maakt namelijk dat we – vaak kritisch – naar onszelf gaan zitten kijken.
Laten we brand identity eens verder bestuderen…
